Protocolos de comunicación segura
Mantener privadas las conversaciones privadas — incluso cuando alguien está mirando
Por qué las sobrevivientes necesitan comunicación segura
Cuando alguien sufre violencia de pareja, las conversaciones cotidianas pueden volverse peligrosas. Una pareja controladora puede intentar leer mensajes, escuchar llamadas o incluso instalar aplicaciones para monitorear el teléfono de la sobreviviente — muchas veces sin que ella lo sepa. En estos casos, cómo te comunicas se vuelve tan importante como qué dices.
Los protocolos de comunicación segura son el equivalente digital de cerrar cortinas y poner llave a las puertas. No son perfectos, pero hacen mucho más difícil que un agresor — o cualquier otra persona — espíe, manipule o suplante identidades.
Qué significa realmente un “protocolo seguro”
Vamos a simplificar. Un protocolo es solo un conjunto de reglas que siguen las computadoras para intercambiar mensajes. Un protocolo seguro añade pasos extras para mantener esos mensajes privados, protegidos y confiables.
Los buenos protocolos:
- Cifran mensajes para que solo emisor y receptor puedan leerlos
- Aseguran que nadie pueda alterar lo dicho
- Ocultán metadatos (quién habló con quién, cuándo y desde dónde)
- Verifican que estás hablando con la persona correcta — no con un impostor
No necesitas entender las matemáticas. Solo saber qué herramientas los usan y cómo detectar señales de alerta.
Herramientas que protegen conversaciones (y para qué sirven)
Estas apps usan protocolos seguros — algunos mejores que otros — y son comunes en trabajo con violencia de pareja.
1. Signal
- Ideal para: Mensajería y llamadas privadas con contactos de confianza
- Ventajas: Cifrado de extremo a extremo (nadie más puede leer chats), no guarda contactos, permite ocultar y autodestruir mensajes.
- Limitaciones: Requiere número telefónico para registrarse. Si el agresor accede a tus contactos, puede ver con quién hablas.
2. Briar
- Ideal para: Chats sin internet o señal móvil
- Ventajas: Funciona vía Bluetooth/Wi-Fi entre dispositivos cercanos. Sin servidores, números telefónicos o rastros en la nube.
- Limitaciones: Solo funciona si ambos usuarios están cerca. No para conversaciones a distancia.
3. Session
- Ideal para: Mensajería anónima sin revelar identidad
- Ventajas: No requiere teléfono ni email. Usa un sistema tipo Tor para anonimato.
- Limitaciones: Más lento que otras apps. Relativamente nuevo.
4. ProtonMail (y ProtonDrive)
- Ideal para: Envío de emails/archivos sensibles
- Ventajas: Email cifrado con sede en Suiza. Cifrado automático entre usuarios ProtonMail. ProtonDrive permite compartir archivos cifrados.
- Limitaciones: Si el destinatario no usa ProtonMail, debes proteger manualmente el mensaje con contraseña.
5. WhatsApp
- Ideal para: Mensajería general cuando Signal no es opción
- Ventajas: Usa el Signal Protocol para cifrado. Familiar y fácil de usar.
- Limitaciones: Pertenece a Meta (Facebook), que puede registrar con quién chateas. No óptimo para alto riesgo.
Ejemplos prácticos en violencia de pareja
- Una sobreviviente contacta a una trabajadora social sin dejar huellas en su teléfono: usa Signal con mensajes autodestructivos y desactiva vistas previas.
- Un refugio ayuda a una recién llegada a contactar a su amigo sin datos móviles: conectan dispositivos con Briar y enseñan a borrar la app después.
- Un agresor clonó el WhatsApp de una sobreviviente escaneando su QR: se migra a Session y se enseña a bloquear la app con PIN.
- Una sobreviviente envía documentos legales: ambos usan ProtonMail, o ella protege archivos con contraseña compartida via Signal.
- Un amigo en el extranjero quiere ayudar sin alertar al agresor: instalan Signal y acuerdan una frase clave para señalar peligro.
Lo que los protocolos seguros no pueden evitar
Ni el protocolo más avanzado ayuda si:
- El agresor tiene acceso físico al dispositivo (lee mensajes en tiempo real)
- Hay spyware instalado (ve todo, sin importar la app)
- La sobreviviente es obligada a desbloquear el teléfono
- Conversaciones son guardadas, capturadas o reenviadas por error
En resumen: el protocolo protege el mensaje, no el dispositivo. Por eso la comunicación segura es parte de un plan de seguridad digital más amplio.
Consejos rápidos para sobrevivientes y apoyos
- Usa herramientas con mensajes efímeros y sin vistas previas
- Asume que el dispositivo actual puede estar comprometido — empieza de cero si es posible
- Activa PINs/bloqueos biométricos en apps de mensajería
- Enséñale a borrar apps e historiales de forma segura
- Acuerda palabras/frases clave para alertar peligro discretamente
- Ten un método de contacto alternativo
Los protocolos seguros no lo solucionan todo. Pero dificultan la vigilancia, ganan tiempo valioso y dan un respiro a sobrevivientes en situaciones aterradoras. Cuanto más normalicemos su uso — entre apoyos, amigos y familiares — más equilibramos la balanza de poder.