Cuando la casa no se siente tuya
Cómo tomar el control de un dispositivo de hogar inteligente
Los hogares inteligentes deberían trabajar para ti—no servir como sistemas de vigilancia. Así verificas quién realmente está al mando.
- Identifica qué dispositivos están en juego. Mira alrededor—cualquier cosa conectada a Wi-Fi podría estar comunicándose. Comienza con:
- Termostatos (ej. Nest, Honeywell)
- Cámaras (interior/exterior, timbres como Ring)
- Altavoces inteligentes (Alexa, Google Nest)
- Enchufes o bombillas inteligentes
- Cerraduras y alarmas
- Busca señales de control externo
- Luces que parpadean o cambian horarios inesperadamente
- Termostato que se ajusta solo
- Puertas que se abren/cierran sin intervención
- Audio inexplicable desde altavoces
No son simples fallos. Son banderas rojas.
Accede a la app del dispositivo desde tu teléfono. Cada dispositivo se controla mediante una app—usualmente la usada para configurarlo. Si no está en tu teléfono o no puedes acceder, puede estar registrado a otra cuenta.
Restablece el dispositivo de fábrica. Busca instrucciones exactas en línea. La mayoría tienen un botón pequeño o agujero. Esto:
- Lo desconecta de cuentas antiguas
- Borra horarios o rutinas ocultas
- Permite configuración desde cero
- Reconéctalo con tu propia cuenta.
- Crea cuentas nuevas para servicios como Nest, Alexa o Apple Home
- Usa un email privado
- Usa contraseñas fuertes y 2FA Evita iniciar sesión con cuentas compartidas de Apple o Google.
Limita el acceso remoto. Desactiva funciones como “desbloqueo remoto” o “ajuste remoto de temperatura” a menos que sean esenciales. El control local es más seguro.
Considera desconectar o reemplazar dispositivos de alto riesgo. Si desconfías del historial de una cámara o altavoz, puedes:
- Desconectarlo cuando no se use
- Reemplazarlo por uno que configures tú
- Usar alternativas simples como temporizadores donde sea posible
Cómo eliminar a alguien de un ecosistema de hogar inteligente compartido
La mayoría de hogares inteligentes están diseñados para familias—familias que se confían. En situaciones de abuso, el “control compartido” se convierte en arma. Tomemos las riendas.
- Identifica el ecosistema en cuestión. Cada compañía tiene su versión de “compartir en familia”:
- Amazon Household
- Google Home & Google Family
- Apple Family Sharing / HomeKit
- Samsung SmartThings
Si alguna vez te agregaron—o los agregaste—ambos podrían tener acceso de administrador.
- Revisa miembros del hogar/familia
Amazon:
- Inicia en amazon.com/myh
- Ve a “Administrar tu hogar”
- Elimina miembros
- Cambia contraseñas y revisa historial de voz de Echo/Alexa
Apple:
- Ajustes → Tu nombre → Compartir en familia
- Elimina miembros
- También en la app Casa → Ajustes → Personas
- Restablece dispositivos HomeKit vía su app
Google Home:
- Abre la app Google Home
- Toca Ajustes → Hogar
- Elimina su cuenta
- Revisa también ajustes individuales → Cuentas vinculadas
Cambia la cuenta principal si es posible. Algunos ecosistemas solo permiten un “dueño”. Si ellos configuraron el dispositivo, quizá debas resetearlo completamente.
Restablece dispositivos clave de fábrica. Especialmente:
- Altavoces/pantallas
- Cerraduras
- Cámaras
Las instrucciones varían—consulta el sitio del fabricante.
- Revisa rutinas, automatizaciones o alertas
- Borra horarios o comandos de voz creados por ellos
- Elimina su acceso desde servicios vinculados (ej. IFTTT, Spotify)
- Desactiva funciones como “drop-in” en Alexa o “voice match” en Google
- Cambia contraseñas y desvincula cuentas. No solo los elimines—bloquéalos.
- Cambia la contraseña del Wi-Fi
- Reconecta dispositivos tú mismo
- Revisa inicios de sesión y elimina sesiones desconocidas
- No olvides el router. Si aún conocen tu contraseña Wi-Fi o tienen acceso administrativo, cambia ambos:
- Crea un nuevo nombre de red (SSID)
- Establece una contraseña fuerte
- Actualiza todos los dispositivos con los nuevos accesos